Този текст ще обясни условията при използване на предоставените от уебсайта услуги.

Покупка на стока

Продуктите предлагани в уебсайта могат да бъдат закупени чрез елетронния магазин, където можете да добавите желаната от Вас стока в количката и да следвате необходимите стъпки, които включват въвеждане на Вашето име, телефонен номер, електронна поща, адрес за доставка и информация за плащане.

Можете да поръчате избран от Вас продукт и като директно се свържете с нас чрез формата за връзка или като изпратите имейл на [email protected]

Плащане

В момента електронният магазин може да приема плащания само чрез PayPal.

Приемат се плащания и по банков превод при покупка през имейл.

Връщане и замяна на стока

Ако възникне проблем с пратката и не я получите, трябва да ни уведомите, за да можем разгледаме обстойно проблема, да го обсъдим и преценим как да бъде най-адекватно разрешен.

Всяка стока закупена през сайта може да бъде върната в рамките на 14 дни от датата на закупуване. Тя не трябва да има никакви признаци за употреба и повреди. След потвърждение, ще бъде възстановена сумата, която сте заплатили. Изпращането пратката е за сметка на клиента.

Доставка

Стоката се изпраща от София, България до адреса, който предоставяте. В рамките на България се използват услугите на куриерска фирма, а за чужбина се изпраща препоръчана пратка с проследяване чрез Български Пощи.

Времето за доставка варира и има възможност за закъснение в различни части от годината:

– Времето за доставка в България е от 1 до 3 работни дни

– В рамките на ЕС срокът за доставка е между 5 и 14 работни дни, в зависимост от страната.

– За останалата част от света, времето за доставка е между 14 и 24 работни дни.

Допълнителни правила и често задавани въпроси

– Моля, имайте предвид, че някои нередности в структурата на стоката са неизбежна част от ръчната работа.

Поверителност

– Моля, посетете и секцията ни за „Поверителност“.